ＴＯＰ ＞パソコンサポート「ＰＣレスキュー」

パソコン本体および周辺機器に関するトラブル
・パソコンの動作が遅いような気がする ・プリンタを購入したけど、接続できない ・ハードディスクの増設をしたいけど、何がひつようなのかなわからない ・メモリの取り付けがわからない

ソフトウェアに関するトラブル
・新しく購入したソフトウェアをインストールしたい ・WordやExcelの使い方で解らないところがある

インターネットに関するトラブル
・ＴＡの接続方法がわからない ・プロバイダーに加入したいけど、どこに、どうやって加入すればいいのかわからない ・メールの送受信ができなくなった

このようなトラブルを経験したことはありませんか？ テクノ企画（パソコン倶楽部二宮）では、平塚市・大磯町・二宮町 小田原市および近隣地域対象に主張サポートを行っております。

パソコン倶楽部二宮では、パソコンに関するトラブルやパソコンの 活用方法などをサービスとしてご提供いたしております。 もし、パソコンに関するトラブルがございましたら、解決のお手伝 いをさせていただきます。

「ＰＣレスキュー」に対する私どもの姿勢
私どもは、パソコン操作に不慣れな方や初心者の方々の苦労が少 しでも減り、楽しくパソコンを扱っていただければと考えております。 これまでにも、初めて経験するトラブルに対するご依頼もありましたが、 解決するために努力するという姿勢でお客様とお付き合いさせていた だいてまいりました。 今後、パソコンがさらに普及し、これまでにないトラブルが発生するこ とが予想されますが、これまでの姿勢でお客様に接していきたいと考え ております。

サポート料金
・基本料金 1時間：￥5,000(交通費込み・・・但し、当社指定地域外の場合は 交通費を別途徴収させていただきます） ・追加料金 30分：￥1,500（1時間経過後より加算させていただきます）

トラブルごとの料金体系（ご参考）
事例1.インターネットに接続できない（ＴＡ・モデムの再設定）
これまでにインターネットに接続できないというトラブルで多いのが、ＴＡや モデムの接続不備という事例です。このようなトラブルはおおよそ約1時間の 作業で￥5,000円となっております。
事例２．メールの送受信ができない
このようなトラブルの場合、ダイヤルアップの不備や、メールサーバーの設定に 不備があることが多いです。このようなトラブルを解決する場合は約1時間以内の 作業で￥5,000円となります。
事例３．パソコンの設置をしてもらいたい
これはトラブルではありませんが、パソコンを始めて購入した方から多く寄せら れるものです。梱包の確認からセッティング、インターネットのセッティング、 基本操作のレクチャーまで行います。この作業は約2時間で￥8,000ほどとなって おります。

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営業日：月曜日〜土曜日
営業時間：9：00〜21：00
出張地域：平塚市・大磯町・二宮町・小田原市             （その他の地域のお客様はご相談ください）

ご注意：
・以下に列記しているものに関してのレスキューサービスは行っており ませんので、ご注意ください。
サーバーおよびクライアントＰＣ、ＣＡＤ、ゲーム・エンターテイメントソフト、 電子手帳・ＰＤＡ、フリーソフト、デジタルカメラ、アップル社製品および 関連製品